Курс «Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов» Онлайн
Во многих организациях использование функционально-ориентированного подхода к управлению приводит к несогласованности внутренних бизнес-процессов, что отрицательно влияет, как на операционную эффективность, так и на клиентоориентированность.
На данном курсе мы разберем:
- Основные преимущества управления бизнес-процессами и технологию внедрения процессного подхода к управлению.
- Интересные практические кейсы, построенные на базе бизнес-процессов, существующих в реальных организациях.
- Сделаем акценты на моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0, анализ бизнес-процессов в инструментарии Business Intelligence и Process Mining, анализ времени исполнения процесса и функционально-стоимостной анализ, а также методы оптимизации и реинжиниринг бизнес-процессов.
- Для участников курс будет полезен практическими навыками и примерами, которые можно использовать для повышения эффективности существующих в организации бизнес-процессов.
Онлайн-тренинг в IT Expert Lab – это дистанционный курс, при котором всё его время (16 академических часов) тренер «вживую» работает с онлайн-аудиторией: делится опытом, на примерах объясняет учебный материал, отвечает на вопросы, в ходе упражнений проверяет прогресс в понимании изученного материала и выявляет пробелы для их заполнения.
Все материалы курса ждут обучающихся в личном кабинете на сайте IT Expert Lab: презентация курса (в формате PDF) и вспомогательные документы.
Практические занятия выполняются слушателями в opensource инструментарии и разбираются преподавателем в «прямом эфире»
Сравнение курсов
| Онлайн-обучение | Обучение в классе |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| № | Наименование тем и разделов |
| 1 |
Принципы управления бизнес-процессами
|
| 2 |
Понятие бизнес-процесса
|
| 3 |
Моделирование бизнес-процессов
Упражнение 1. Картирование бизнес-процессов на верхнем уровне Упражнение 2. Создание модели бизнес-процессов в стиле Swimlane Упражнение 3. Создание детальной модели бизнес-процессов в нотации BPMN |
| 4 |
Автоматизация бизнес-процессов
|
| 5 |
Анализ бизнес-процессов
Упражнение 4. Разработка системы показателей бизнес-процесса |
| 6 |
Оптимизация бизнес-процессов
Упражнение 5. Анализ и оптимизация бизнес-процесса |
Формирование знаний и практических навыков моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов, методов анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Бизнес и системные аналитики;
- Сотрудники подразделений, отвечающих за организационное развитие и оптимизацию бизнес-процессов;
- Руководители ИТ-подразделений и проектов, которые участвуют в определении требований и автоматизации бизнес-процессов;
- Представители органов государственной власти и институтов развития, курирующие направления и отдельные проекты в рамках программы повышения операционной эффективности.
Участники должны обладать опытом работы на руководящих позициях или позициях аналитиков, проектировщиков информационных систем.
По завершении обучения участники приобретают компетенции в следующих областях:
- создание карты бизнес-процессов организации;
- моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0;
- анализ времени выполнения бизнес-процесса;
- расчет стоимости бизнес-процесса;
- имитационное моделирование бизнес-процесса;
- формирование показателей бизнес-процесса и их анализ;
- создание предложений по оптимизации бизнес-процессов;
- планирование проектов по моделированию, анализу и оптимизации бизнес-процессов.
